FAQ

ヘルプデスクやコミュニティでエラーについて相談したところ「エラーの詳細（スタックトレース）がほしい」と言われた。どう取得すればいい？

スタックトレースは、エラーが発生したときにほしい情報のひとつです。
エラーが発生した際に、どの処理を通ってエラーが発生したのかを確認するのに必要になります。

Concrete CMSは、エラーが発生した際にユーザーに表示する画面を切り替えることができます。
スタックトレースは「ユーザーにエラーのデバッグ出力を表示」に設定した場合のみ表示されます。
そのため、まずはデバッグ設定で「ユーザーにエラー詳細（デバッグ画面）を表示する」状態に切り替えてください。

エラー画面が表示された場合、下図のようなエラー画面が表示されます。
このとき、左上にあるエラーメッセージを表記するエリアにカーソルを合わせます。エラーメッセージが長い場合、表示エリアが拡張されます。
この中にある[COPY]をクリックしてください。

PCのクリップボードにコピーされます。
こちらの内容をヘルプデスクやコミュニティの質問元に送りください。

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