弊社ヘルプデスクによく来る操作に関するお問い合わせをまとめました。
随時更新していきます。
| カテゴリ | Q. |
|---|---|
| 編集時のトラブル |
ページ属性表示ブロックでサムネイル画像を表示すると画質が荒くなります。 |
| ページの編集操作関連 |
スケジュール公開（時限公開）と権限による期間指定アクセスの違いはなんですか？ |
| 権限設定関連 |
特定の期間だけページやブロックを表示することはできますか？ |
| 権限設定関連 |
サブページを追加するのには、どの権限が必要ですか？ |
| ページの編集操作関連 |
ページリストに表示されている各タイトルや説明を変更したいのですが、どこで変更できますか？ |
| 編集時のトラブル |
編集中、コンポーザー（デザイン）からページテンプレートを切り替えたらブロックが消えました |
| 多言語化関連 |
サイトを多言語化することはできますか？ |
| 権限設定関連 |
権限設定で親子グループをまとめて設定したいのですが、子グループも含めて全部設定しなければなりませんか？ |
| ユーザー・グループ関連 |
ユーザーにグループを割り当てたい / 一括で同じグループを複数ユーザーに割り当てたい |
| 編集時のトラブル |
ツールバーのサイト内検索で文字を入力しても検索候補が出てきません |
| 編集時のトラブル |
ツールバーに目的のアイコンが表示されません / ツールバーが表示されません |
| ログイン関連 |
サイトに登録している全ユーザーのパスワードを強制的にリセットすることはできますか？ |
| ログイン関連 |
いまログインしている全ユーザーのセッションを切ることはできますか？ |
| ログイン関連 |
ユーザーがログインした後に表示するページを変更できますか？ |
| アカウント設定 |
ユーザーが設定するパスワードの条件を指定したいのですが、できますか？ |
| アカウント設定 |
ユーザーのメールアドレス or パスワードを変更するにはどうすればいいですか？ |
| ログイン関連 |
連続でログインを失敗したらIPアドレスがブロックされたとユーザーから連絡がありました。どこで解除すればいいですか？ |
| 編集時のトラブル |
HTMLブロックで編集中にツールバーが消えてしまいました。どうしたらいいですか？ |
| ユーザー・グループ関連 |
登録ユーザーグループとゲストグループの違いはなんですか？ |
| アカウント設定 |
ユーザーを登録するにはどうしたらいいですか？ |