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ログインとログアウト
パスワードを忘れてしまったら
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メールアドレス、パスワードを変更する
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編集者向け操作
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管理者向け操作
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ページタイプの管理
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エクスプレスの管理
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FAQ
弊社ヘルプデスクによく来る操作に関するお問い合わせをまとめました。
随時更新していきます。
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アカウント設定
エクスプレス関連
ファイルマネージャー関連
ページの編集操作関連
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ユーザー・グループ関連
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ワークフロー関連
多言語化関連
権限設定関連
編集時のトラブル
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カテゴリ
Q.
ページの編集操作関連
ページリストに表示されている各タイトルや説明を変更したいのですが、どこで変更できますか?
編集時のトラブル
ページを移動させたら、別ページのリンクが切れてしまいました。リンク切れにならないようにすることはできますか?
編集時のトラブル
ページ属性表示ブロックでサムネイル画像を表示すると画質が荒くなります。
編集時のトラブル
ヘルプデスクやコミュニティでエラーについて相談したところ「エラーの詳細(スタックトレース)がほしい」と言われた。どう取得すればいい?
ログイン関連
ユーザーがログインした後に表示するページを変更できますか?
アカウント設定
ユーザーが設定するパスワードの条件を指定したいのですが、できますか?
ユーザー・グループ関連
ユーザーにグループを割り当てたい / 一括で同じグループを複数ユーザーに割り当てたい
アカウント設定
ユーザーのメールアドレス or パスワードを変更するにはどうすればいいですか?
アカウント設定
ユーザーを登録するにはどうしたらいいですか?
ログイン関連
ログイン画面でユーザーに会員登録をさせたら、Page Not Found が表示されます
ワークフロー関連
ワークフローは何度でも送れますか?
ワークフロー関連
ワークフロー送信後に修正は可能ですか?
権限設定関連
公開プロフィールで「ログイン時メニューを表示する。」にチェックを入れているのに、アカウントメニューが表示されません。
ワークフロー関連
同じバージョン番号のワークフローが複数送信されてきて、そのうちのひとつを承認しましたが、他のワークフロー表示が消えません。
ワークフロー関連
同じページで同じバージョン番号のワークフローが複数送信されてきました。ページ内容は全部同じように見えるんですが、どれを承認すればいいですか?
権限設定関連
権限設定で親子グループをまとめて設定したいのですが、子グループも含めて全部設定しなければなりませんか?
権限設定関連
特定の期間だけページやブロックを表示することはできますか?
ユーザー・グループ関連
登録ユーザーグループとゲストグループの違いはなんですか?
編集時のトラブル
編集中、コンポーザー(デザイン)からページテンプレートを切り替えたらブロックが消えました
ページの編集操作関連
複数ページを一括で上書き(override version)することはできますか?
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